Cam kết của BetPower

Chơi Game Có Trách Nhiệm Cùng Bet Power

Giải trí là để thư giãn và tận hưởng — không phải để gây áp lực tài chính hay tinh thần. BetPower cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được thói quen chơi game của mình, dù bạn là người mới hay đã chơi lâu năm.

betpower
18+
Chỉ dành cho người đủ tuổi
24/7
Hỗ trợ khi bạn cần
5 phút
Kích hoạt tự loại trừ ngay
100%
Miễn phí mọi công cụ kiểm soát
Triết lý của chúng tôi

Chơi Game Có Trách Nhiệm Là Gì?

Chơi game có trách nhiệm — hay còn gọi là responsible gaming — là cách tiếp cận giải trí lành mạnh, nơi người chơi luôn kiểm soát được thời gian, tiền bạc và cảm xúc của mình khi tham gia cá cược. Đây không phải khẩu hiệu mà là cam kết thực tế BetPower đưa vào từng tính năng của nền tảng.

Thực tế là đa số người chơi trên BetPower xem đây là hình thức giải trí bình thường, giống như xem phim hay đi uống cà phê — họ đặt ngân sách, chơi trong phạm vi đó và dừng lại khi hết. Nhưng với một bộ phận nhỏ, ranh giới đó dần mờ đi mà họ không nhận ra. Đó chính xác là lý do BetPower xây dựng hệ thống công cụ bảo vệ — không phải vì bắt buộc, mà vì chúng tôi thực sự quan tâm đến từng người chơi của mình.

Cá cược nên mang lại sự hứng khởi, không phải lo lắng. Khi bạn thấy mình chơi để gỡ lại tiền đã thua, che giấu việc chơi với gia đình hoặc cảm thấy bứt rứt khi không chơi — đó là tín hiệu cần dừng lại và tìm sự hỗ trợ. BetPower luôn sẵn sàng ở đây để giúp bạn.

Trang này giới thiệu đầy đủ các công cụ tự kiểm soát miễn phí, dấu hiệu cần chú ý và cách liên hệ hỗ trợ tức thì. Không cần xấu hổ, không cần giải thích — chỉ cần bạn sẵn sàng nhận sự hỗ trợ.

betpower
Nguyên tắc vàng

Trước mỗi phiên chơi, hãy tự hỏi: "Tôi có thể mất số tiền này mà không ảnh hưởng đến chi tiêu thiết yếu không?" Nếu câu trả lời là không — hãy dừng lại.

6 cam kết cốt lõi

Bet Power Cam Kết Điều Gì Với Bạn?

Sáu nguyên tắc cốt lõi định hướng toàn bộ cách BetPower vận hành để đảm bảo môi trường chơi game lành mạnh.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

Mọi tài khoản đều phải xác minh tuổi qua quy trình KYC trước khi có thể nạp tiền hoặc đặt cược. BetPower không cho phép bất kỳ người dưới 18 tuổi nào sử dụng dịch vụ, bất kể lý do gì.

Công cụ giới hạn tài chính linh hoạt

Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ.

Giới hạn thời gian chơi

Thiết lập giới hạn thời gian phiên chơi hàng ngày. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ thông báo và tự động đăng xuất. Không cần ý chí sắt đá — hệ thống làm thay bạn.

Nghỉ giải lao bắt buộc

Kích hoạt chế độ "Nghỉ giải lao" từ 24 giờ đến 6 tuần khi bạn cảm thấy cần tạm dừng. Trong thời gian này, tài khoản không thể đặt cược nhưng bạn vẫn có thể rút số dư.

Tự loại trừ tức thì

Khi cần dừng hẳn, tính năng tự loại trừ vĩnh viễn khóa tài khoản trong vòng 5 phút. Không cần chờ phê duyệt, không cần giải thích. Đây là công cụ mạnh nhất và có hiệu lực ngay lập tức.

Hỗ trợ tư vấn không phán xét

Đội ngũ hỗ trợ BetPower được đào tạo để tiếp nhận mọi yêu cầu liên quan đến chơi game có vấn đề một cách tôn trọng, bảo mật và không phán xét. Bạn không cần một mình đối mặt với điều này.

Bộ công cụ kiểm soát

Công Cụ Tự Kiểm Soát Trên Bet Power

Tất cả hoàn toàn miễn phí, kích hoạt ngay trong tài khoản của bạn — không cần liên hệ hỗ trợ.

Kích hoạt ngay

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống tự chặn khi bạn đạt giới hạn — dù bạn có muốn nạp thêm cũng không được.

Kích hoạt ngay

Giới hạn thời gian

Thiết lập tối đa số giờ chơi trong ngày. Hệ thống gửi cảnh báo khi còn 15 phút và tự đăng xuất khi hết thời gian cho phép.

Kích hoạt ngay

Nghỉ giải lao

Tạm dừng tài khoản từ 1 ngày đến 6 tuần. Phù hợp khi bạn muốn nghỉ ngắn mà không cần đóng hẳn tài khoản. Rút tiền vẫn khả dụng trong thời gian nghỉ.

Không thể hoàn tác

Tự loại trừ

Đóng tài khoản vĩnh viễn với hiệu lực ngay lập tức. Bạn sẽ bị chặn không thể đăng ký lại trong tối thiểu 5 năm. Đây là lựa chọn mạnh nhất khi cần dừng hoàn toàn.

betpower
Hướng dẫn

Cách Kích Hoạt Công Cụ Kiểm Soát

1
Đăng nhập vào tài khoản BetPower

Truy cập betpower.app hoặc mở ứng dụng BetPower trên điện thoại. Đảm bảo bạn đã đăng nhập vào đúng tài khoản cần thiết lập giới hạn.

2
Vào mục "Cài đặt tài khoản"

Nhấn vào ảnh đại diện ở góc phải trên màn hình, chọn "Cài đặt" rồi tìm đến tab "Chơi có trách nhiệm" trong menu bên trái.

3
Chọn công cụ và thiết lập giới hạn

Chọn loại giới hạn bạn muốn — nạp tiền, thời gian chơi hoặc nghỉ giải lao. Nhập giá trị mong muốn và xác nhận bằng mã OTP gửi về điện thoại.

4
Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức

Không cần chờ phê duyệt — giới hạn được kích hoạt ngay sau khi bạn xác nhận. Bạn sẽ nhận email xác nhận chi tiết về giới hạn vừa thiết lập.

Nhận biết sớm

Dấu Hiệu Cần Chú Ý

Cờ bạc có vấn đề thường phát triển từ từ và khó nhận ra từ bên trong. Dưới đây là những dấu hiệu phổ biến nhất — càng nhiều dấu hiệu khớp, càng nên tìm kiếm sự hỗ trợ sớm.

Nhớ rằng: Nhận ra vấn đề không phải là thất bại — đó là dũng cảm. Hơn 80% người chơi có vấn đề có thể phục hồi hoàn toàn khi được hỗ trợ đúng cách và đúng lúc.

1
Chơi để "gỡ" tiền đã thua

Cảm giác phải tiếp tục chơi để lấy lại số tiền đã mất trong phiên trước — thay vì chấp nhận kết quả và dừng lại — là một trong những dấu hiệu cảnh báo rõ nhất.

2
Che giấu thói quen chơi với người thân

Nói dối hoặc không muốn chia sẻ với gia đình, bạn bè về việc mình chơi cược — kể cả về thời gian hay số tiền đã bỏ ra.

3
Dùng tiền sinh hoạt hoặc vay mượn để chơi

Sử dụng tiền dành cho ăn uống, hóa đơn, học phí hoặc đi vay để có thêm tiền cược — cho dù chỉ là "lần cuối".

4
Bứt rứt, cáu kỉnh khi không chơi được

Cảm thấy khó chịu, lo lắng hoặc không tập trung được vào công việc thường ngày khi không có cơ hội chơi cược.

5
Cược ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú

Mức cược trước không còn tạo ra cảm giác hồi hộp nữa — bạn phải tăng dần để có cùng cảm xúc như ban đầu.

6
Ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ

Năng suất làm việc giảm sút, lơ đễnh với gia đình bạn bè, hoặc dành nhiều thời gian hơn cần thiết để nghĩ về cá cược.

Công cụ tự đánh giá

Tự Kiểm Tra Thói Quen Chơi Của Bạn

Trả lời thành thật 5 câu hỏi ngắn dưới đây để biết mình đang ở đâu. Kết quả chỉ hiển thị cho bạn.

1. Bạn có bao giờ chơi nhiều hơn số tiền đã định trước không?
2. Bạn có từng chơi để thoát khỏi căng thẳng hoặc nỗi lo không?
3. Người thân của bạn có từng lo lắng về thói quen cá cược của bạn không?
4. Bạn có cảm thấy cần tăng mức cược để có cảm giác hứng thú như trước không?
5. Bạn có bao giờ vay tiền hoặc dùng tiền quan trọng để tiếp tục chơi không?
Kênh hỗ trợ

Bạn Không Cần Đối Mặt Một Mình

Dù vấn đề lớn hay nhỏ, luôn có người sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn một cách bảo mật và không phán xét.

Hỗ trợ Bet Power 24/7

Đội ngũ hỗ trợ BetPower được đào tạo chuyên biệt để giúp bạn thiết lập công cụ kiểm soát hoặc xử lý yêu cầu tự loại trừ — không phán xét, bảo mật tuyệt đối.

Chat ngay với hỗ trợ

Email hỗ trợ trực tiếp

Gửi yêu cầu kích hoạt tự loại trừ, thiết lập giới hạn hoặc yêu cầu hỗ trợ tư vấn qua email. Phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc, bảo mật hoàn toàn.

support@betpower.app

Tự kích hoạt trong ứng dụng

Mọi công cụ kiểm soát đều có thể kích hoạt ngay trong ứng dụng BetPower — không cần chờ đội hỗ trợ, có hiệu lực tức thì sau khi xác nhận OTP.

Tải ứng dụng ngay
Câu hỏi thường gặp

Thắc Mắc Về Chơi Game Có Trách Nhiệm

Những câu hỏi người dùng hỏi nhiều nhất về các công cụ kiểm soát và chính sách chơi game có trách nhiệm của BetPower.

Bạn có thể giảm giới hạn xuống thấp hơn bất cứ lúc nào và có hiệu lực ngay lập tức. Nhưng nếu muốn tăng giới hạn lên cao hơn, hệ thống áp dụng thời gian chờ 7 ngày kể từ khi gửi yêu cầu — đây là biện pháp bảo vệ có chủ đích để bạn có thêm thời gian suy nghĩ trước khi thay đổi. Điều này không áp dụng với tính năng tự loại trừ — một khi đã kích hoạt, không thể hoàn tác.

Tự loại trừ tạm thời (nghỉ giải lao) cho phép bạn chọn khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tuần. Sau khi hết thời hạn, tài khoản tự động mở lại. Tự loại trừ vĩnh viễn đóng tài khoản không thời hạn — bạn sẽ bị chặn đăng ký lại tài khoản mới trong tối thiểu 5 năm và BetPower sẽ chủ động từ chối mọi yêu cầu mở tài khoản từ cùng thông tin định danh đó.

Có. Số dư tiền thật trong tài khoản vẫn có thể rút sau khi tự loại trừ. Bạn chỉ cần liên hệ đội hỗ trợ qua email support@betpower.app với tiêu đề "[RÚT TIỀN - TỰ LOẠI TRỪ]" và cung cấp thông tin xác minh danh tính. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Có. Hệ thống BetPower theo dõi các mẫu hành vi có thể chỉ ra vấn đề cờ bạc — ví dụ như chơi liên tục nhiều giờ, tăng đột biến mức cược sau thua, hoặc nạp tiền ngay sau khi thua lớn. Khi phát hiện những dấu hiệu này, hệ thống sẽ tự động gửi thông báo nhắc nhở và đề xuất các công cụ kiểm soát phù hợp. Đây là tính năng hoạt động ngầm để bảo vệ bạn ngay cả khi bạn chưa nhận ra mình cần giúp đỡ.

Nếu bạn lo lắng cho người thân đang sử dụng BetPower, hãy liên hệ qua support@betpower.app với tiêu đề "[BÁO CÁO NGƯỜI THÂN]". Cung cấp thông tin tài khoản nếu biết. Đội ngũ BetPower sẽ xem xét và có thể kích hoạt can thiệp bảo vệ theo quy trình nội bộ, đảm bảo bảo mật thông tin của cả hai bên trong suốt quá trình xử lý.
🎮

Chơi Vui – Chơi Đúng – Chơi Có Trách Nhiệm

BetPower luôn đặt sức khỏe người chơi lên hàng đầu. Đăng ký tài khoản ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng giải trí minh bạch, an toàn và có trách nhiệm nhất Việt Nam.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên  ·  Cờ bạc có thể gây nghiện  ·  Hãy chơi có trách nhiệm